مرحبًا بكم في منصة “إهداء مصحف”. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
- التعريفات:
المنصة: تشير إلى موقع “إهداء مصحف” الإلكتروني (library.sa) وجميع الخدمات المرتبطة به.
العميل: الشخص أو الجهة التي تقوم بطلب إهداء مصاحف عبر المنصة.
المستفيد: الشخص أو الجهة التي تتلقى المصاحف المهداة.
- طبيعة الخدمة:
تعمل المنصة كوسيط لتسهيل عملية إهداء المصاحف، حيث يقوم العميل بتحديد الكمية المطلوبة ودفع المبلغ المخصص للطباعة. عند الوصول إلى الكمية المتفق عليها مع المطبعة، يتم طباعة المصاحف وتوزيعها على المستفيدين وفقًا للمعايير المحددة.
- خطوات الإهداء:
تحديد الكمية: يقوم العميل بتحديد عدد المصاحف المراد إهداؤها.
الدفع والتجميع: بعد تحديد الكمية، يقوم العميل بالدفع. تقوم المنصة بتجميع الطلبات حتى الوصول إلى الكمية المطلوبة للطباعة.
الطباعة: عند الوصول للكمية المحددة، تتعاون المنصة مع مطبعة معتمدة لطباعة المصاحف.
الاستلام والتوزيع: تستلم المنصة المصاحف المطبوعة وتوزعها على المستفيدين المستوفين للمعايير التالية:
مسلم يجيد قراءة اللغة العربية.
لا يمتلك مصحفًا أو يمتلك مصحفًا قديمًا.
التوثيق والإشعار: توثق المنصة عملية التسليم وتزود العميل بتفاصيل الإهداء عبر رسالة نصية (SMS). يرجى ملاحظة أن تقرير التوزيع قد يستغرق مدة تصل إلى 120 يومًا للوصول إلى العميل.
- سياسات الدفع والاسترجاع:
الدفع: يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة على المنصة.
الاسترجاع: نظرًا لطبيعة الخدمة، لا يمكن استرجاع المبالغ بعد بدء عملية الطباعة.
- التزامات العميل:
تقديم معلومات صحيحة: يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلب.
الامتثال للشروط: يجب على العميل الالتزام بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها.
- التزامات المنصة:
الجودة: تلتزم المنصة بضمان جودة المصاحف المطبوعة والتوزيع وفقًا للمعايير المحددة.
التوثيق: تلتزم المنصة بتوثيق عملية التسليم وتزويد العميل بتفاصيل الإهداء.
- التعديلات على الشروط والأحكام:
تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.
- الاتصال والاستفسارات:
لأي استفسارات أو ملاحظات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@library.sa أو عبر تطبيق WhatsApp على الرقم: +966509757566.
يرجى ملاحظة أن عملياتنا حاليًا تتركز في جمهورية مصر العربية، ونعمل جاهدين على توسيع نطاق خدماتنا في المستقبل.
باستخدامك لمنصة “إهداء مصحف”، فإنك تقر بقراءتك وفهمك والموافقة على هذه الشروط والأحكام.